Αρνούνται να “περιθάλψουν” PC με Linux

[R@tNET]

Tα καταστήματα PC World, αρνούνται να "περιθάλψουν" υπολογιστές με λογισμικό Linux.

Ύστερα από ανώνυμη καταγγελία στην ιστοσελίδα Slashdot που κατηγορούσε την επιχείρηση ότι ακύρωσε την εγγύηση του μηχανήματος επειδή είχε εγκαταστήσει ανοιχτό λογισμικό αντί για Windows και την επίθεση που την ακολούθησε για μονοπωλειακές πρακτικές, ήρθε και η απάντηση.

Η PC World ισχυρίζεται πως, απλώς(...), για να ισχύει η εγγύηση, ο υπολογιστής θα πρέπει να να παραδίδεται με τις προεγγατεστημένες ρυθμίσεις. Δηλαδή π.χ. στην περίπτωση αλλαγής των Windows με κάποιο άλλο λειτουργικό, θα πρέπει να διατηρείται ένα back up δισκάκι για την επαναφορά του προγράμματος.

Αρνήθηκε να σχολιάσει πάντως την κατηγορία ότι δέχθηκε πιέσεις για τη μη επισκευή υπολογιστών με εγκατεστημένο Linux.

[Xavier]

να με κιόλας συμπαθάτε αλλά έστω ότι πάω αύριο και αγοράζω ένα οπελ. στο όπελ μου λοιπόν πάω και βάζω μηχανή μερσεντές γιατί έτσι μου κ@ύλωσε. είναι δυνατόν να καεί η μερσεντές μηχανή και να πάω στην αντιπροσωπία της όπελ και να ζητήσω εγγύηση?

μ@λακίες. είπαμε ρε αδέρφια λινουξάδες να παραπονεθείτε για κάποια πράγματα αλλά έλεος. αυτό είναι μ@λακία μεγέθους τσακ νόρις

[Apsiman]

Αρχικό μήνυμα απο Xavier

να με κιόλας συμπαθάτε αλλά έστω ότι πάω αύριο και αγοράζω ένα οπελ. στο όπελ μου λοιπόν πάω και βάζω μηχανή μερσεντές γιατί έτσι μου κ@ύλωσε. είναι δυνατόν να καεί η μερσεντές μηχανή και να πάω στην αντιπροσωπία της όπελ και να ζητήσω εγγύηση?

μ@λακίες. είπαμε ρε αδέρφια λινουξάδες να παραπονεθείτε για κάποια πράγματα αλλά έλεος. αυτό είναι μ@λακία μεγέθους τσακ νόρις

Καλημέρα και καλώς ήρθα!
Συγνώμη αλλά δεν νομίζω πως πρόκειται για το ίδιο πράγμα.
Αυτό που αναφέρεις για τα opel και την μηχανή από mercedes είναι πολύ σωστό αλλά μιλάς για hardware και όχι software.
Πιο σωστή παρομοίωση θα ήταν με τα καθίσματα του αυτοκινήτου.....Αν πχ βάλω αγωνιστικά sparco και χαλάσει η μηχανή δεν θα μου το φτιάξουν??
Αν είχε αλλάξει και πειράξει το hardware του pc να το καταλάβαινα. Αλλά το software?Εκτός αν στους όρους εγγύησης περιλαμβάνεται και το software (πράγμα απαράδεκτο).
Και όσο για το μαλακία μεγέθους τσακ νόρις νομίζω πως είσαι λίγο υπερβολικός.....(λες να έπιανε να είχε για desktop backround τη φάτσα του τσακ νόρις???)

[Xavier]

Αρχικό μήνυμα απο Apsiman

Καλημέρα και καλώς ήρθα!
Συγνώμη αλλά δεν νομίζω πως πρόκειται για το ίδιο πράγμα.
Αυτό που αναφέρεις για τα opel και την μηχανή από mercedes είναι πολύ σωστό αλλά μιλάς για hardware και όχι software.
Πιο σωστή παρομοίωση θα ήταν με τα καθίσματα του αυτοκινήτου.....Αν πχ βάλω αγωνιστικά sparco και χαλάσει η μηχανή δεν θα μου το φτιάξουν??
Αν είχε αλλάξει και πειράξει το hardware του pc να το καταλάβαινα. Αλλά το software?Εκτός αν στους όρους εγγύησης περιλαμβάνεται και το software (πράγμα απαράδεκτο).
Και όσο για το μαλακία μεγέθους τσακ νόρις νομίζω πως είσαι λίγο υπερβολικός.....(λες να έπιανε να είχε για desktop backround τη φάτσα του τσακ νόρις???)

Καλημέρα και καλώς ήρθες

Πρόκειται για ένα παράδειγμα. Ίσως όχι τόσο πετυχημένο μια και το αμάξι δεν έχει software και hardware. Η παραβολή όμως είναι η ίδια. H μηχανή για ένα αυτοκίνητο είναι ότι και το λειτουργικό για ένα pc. Πουθενά δεν αναφέρεται αν ο πελάτης της ιστορίας είχε πρόβλημα hardware ή software και επειδή τονίζεται ότι δεν εξυπηρετήθηκε λόγω λειτουργικού υπέθεσα ότι αυτό ήταν και το πρόβλημά του. Να είσαι σίγουρος ότι σε οποιοδήποτε κατάστημα και να πας ένα pc για επισκευή αν έχει την παραμικρή αλλαγή σε hardware ή software θα πάψουν την εγγύηση με αυτό το σκεπτικό. Δεν λέω ότι είναι σωστό βέβαια.

[Apsiman]

Για την παραμικρή αλλαγή σε hardware το γνωρίζω (και καλώς κάνουν αφού από λάθος του χρήστη μπορεί να προήλθε το πρόβλημα).
Αλλά φαντάσου τώρα ο άλλος να έχει αφιερώσει ώρες για να στήσει το linux του και για μια καμένη Χ (οτιδήποτε) να πρέπει να βάλει πάλι το αρχικό λογισμικό...Και πάλι, πως η αλλαγή λογισμικού μπορεί να προκαλέσει κάποιο hardware πρόβλημα (το να είχε software προβλημα και να το πήγε στην αντιπροσωπία με linux το αποκλείω....εκτός και αν ήταν άσχετος ο τύπος και μπέρδεψε το linux με windows )
Δεν γνωρίζω κιόλας για την PC world με τι όρους εγγύησης δίνει τα μηχανήματα της....♠

[Xavier]

καλά το να προκαλέσει η αλλαγή λειτουργικού πρόβλημα στο hardware είναι από τα ανήκουστα. το θέμα είναι ότι με το σκεπτικό του "δεν ξέρουμε τι άλλο πείραξες" του αφαίρεσαν την εγγύηση. το οποίο είναι επιεικώς για κλοτσιές. Βέβαια δεν καταλαβαίνω γιατί κάποιος να αγοράσει pc με windows αν θέλει να βάλει Linux. μπορεί κάλιστα να αγοράσει ένα μηχάνημα χωρίς λειτουργικό, να αποφύγει το κόστος αγοράς των windows και να έχει και την εγγύηση του.

[R@tNET]

Αρχικό μήνυμα απο Xavier

...Πρόκειται για ένα παράδειγμα. Ίσως όχι τόσο πετυχημένο μια και το αμάξι δεν έχει software και hardware...

Έλααα... που το κατάλαβες! εεε... μήπως το παράδειγμά σου ήταν μ@λακία μεγέθους τσακ νόρις; εεε... λέω μήπως!

...όταν πάει κάποιος να πάρει ένα Pcάκι... του το δίνουν μαζί με λειτουργικό σύστημα Windows OK!
Μόνο ο Multirama είχε κάνει για ένα διάστημα την μαγκιά... PCάκια με ή χωρίς λειτουργικό σύστημα... το οποίο το έχει καταργήσει τώρα.
Δηλαδή αυτός που έπαιρνε Pcάκι από τον Multirama και έβαζε λειτουργικό σύστημα δεν θα του έκαναν μετά τεχνική υποστήριξη;

...και στο θέμα μας τώρα... αν κατάλαβες δεν του έκαναν τεχνική υποστήριξη στο Hardware γιατί είχε αλλάξει το λειτουργικό σύστημά του... έχεις δει πουθενά να γράφει ότι... αυτό αυτό και αυτό το Hardware έχει 3 χρόνια εγγύηση αλλά ακυρώνεται αν του αλλάξεις το λειτουργικό σύστημα... ααν είναι δυνατών...

[Astrolabos]

Κάτσε ρε Μπίλιε, το γεγονός ότι ίσως να μην έχουν την τεχνογνωσία να εξυπηρετήσουν Η/Υ με linux το σκέφτηκες;

[R@tNET]

Αρχικό μήνυμα απο Astrolabos

Κάτσε ρε Μπίλιε, το γεγονός ότι ίσως να μην έχουν την τεχνογνωσία να εξυπηρετήσουν Η/Υ με linux το σκέφτηκες;

Για κάτσε... θα τρελαθούμε βραδιάτικα... ολοκληρο PC World και δεν έχει κάποιον που να ξέρει από Linux;
Εδώ και στο i-center αν το έφερναν θα του ρίχναμε μια ματιά... και πάλι μιλάμε για Hardware πρόβλημα.

[Apsiman]

Αρχικό μήνυμα απο Astrolabos

Κάτσε ρε Μπίλιε, το γεγονός ότι ίσως να μην έχουν την τεχνογνωσία να εξυπηρετήσουν Η/Υ με linux το σκέφτηκες;

Hardware με Linux =/ Hardware με Windows
Από πότε?

Υ.Γ.
=/ : διαφορετικό (δεν μπορούσα να βάλω το κανονικό σύμβολο )