Σχετικά με το πόσες μέρες το μέγιστο έχει δικαίωμα να καθυστερήσει ο ΟΤΕ την μεταφορά της γραμμής σε άλλο πάροχο, η μια μέρα είναι για την αλλαγή του βρόγχου από το κέντρο του ΟΤΕ στον νέο πάροχο όχι από οταν κάνεις την αίτηση. Δηλαδή κάνεις την αίτηση στον νέο πάροχο, ο νέος πάροχος την καταχωρεί στο σύστημά του, μετά την καταχωρεί στο κοινό σύστημα που έχουν όλοι οι πάροχοι (W-CRM) δηλαδή η αίτηση αποστέλλεται στον παλαιό πάροχο. Ο τελευταίος ελέγχει την ακρίβεια των στοιχείων του αιτούμενου συνδρομητή και εφόσον είναι όλα αληθή και σωστά κοιτάζει και επιβεβαιώνει κατά πόσον μπορεί αυτός ο βρόγχος να δωθεί στον άλλο πάροχο (πρέπει να υπάρχει κάποια ελεύθερη "πόρτα" ας το πούμε έτσι στο κέντρο του νέου παρόχου όπου συστεγάζεται στο κτίριο του ΟΤΕ). Εαν είναι όλα εντάξει τότε γίνεται η επιλεξιμότητα βρόγχου και το αίτημα μεταβάλλεταια στο w-crm από τον ΟΤΕ προς τον νέο πάροχο οτι η γραμμή είναι έτοιμη προς μεταφορά και ο νέος πάροχος πρέπει να ορίσει ημερομηνία μεταφοράς. Απ' όταν οριστεί η ημερομηνία αυτή ο ΟΤΕ έχει δικαίωμα το πολύ μέσα σε μια μέρα να έχει μεταφέρει τον συνδρομητή στον νέο πάροχο. Εκεί έγκειται η μία μέρα. Γενικά για την φορητότητα του αριθμού το μέγιστο διάστημα που έχει δικαίωμα ο κάθε πάροχος (ο παλαιός ή ο νέος) να ζητήσει/δώσει είναι 10 εργάσιμες μέρες όπως και στην κινητή τηλεφωνία.
Το τραγικό που γίνεται στην δική σου περίπτωση Βασίλη είναι οτι είχες κάνει την αίτηση από τους λεγόμενους "παλιούς" δηλαδή όταν ακόμα η FORTHnet παρανομούσε και ζητούσε από τον κάθε αιτούμενο να πάει αυτός, πριν κάνει την αίτηση σε αυτήν, στον ΟΤΕ και όλους τους άλλους παρόχους σταθερής τηλεφωνίας και ίντερνετ και να ζητήσει διακοπή των παρεχόμενων υπηρεσιών και να αιτηθεί στην φόρθνετ μόνο όταν η γραμμή έχει καθαρίσει απ' όλα. Και το έκαναν αυτό μέχρι πριν 3 βδομάδες όπου αποφάσισαν να εφαρμόσουν την οδηγία της ΕΕΤΤ που είχε βγει από τον Φλεβάρη. Σκέψου για τι ζωντόβολα μιλάμε που ζητούσαν από τον πελάτη να πάει να διακόψει όλες τις παρεχόμενες υπηρεσίες (adsl, προεπιλογή φορέα σε άλλον πάροχο κτλ) που ήθελαν από 5 μέχρι 15 εργάσιμες για να γίνει κάτι τέτοιο, να μείνει χωρίς υπηρεσίες και μετά να περιμένει την φόρθνετ να περάσει κανας μήνας για να καταχωρήσει την αίτησή του στα συστήματά της και 15 μέρες μετά να την περάσει στο W-CRM ώστε να ενημερωθεί ο ΟΤΕ.
Επίσης, έχει αναφερθεί σε άλλα φόρουμ (συγκεκριμένα και για την φορθνετ) οτι όταν δεν ειχαν τελειώσει ακόμα το κέντρο τους στο Παγκράτι έλεγαν και καλά στον πελάτη οτι ο ΟΤΕ ακύρωσε το αίτημά τους χωρίς να δίνουν εξήγηση με τον λόγο της ακύρωσης για να μην φύγει ο πελάτης και πάει σε άλλο πάροχο.
Αυτά, έγραψα πολλά και ίσως λίγο μπερδεμένα-περιληπτικά γιατί δεν ξέρω εαν ενδιαφέρεστε να γράψω και περισσότερες λεπτομέρειες..
